شركة ساماكو للسيارات | Samaco
تعلن عن توفر 3 وظائف شاغرة بمسمى:
موظف إستقبال | Receptionist
للعمل في الرياض، جدة، المنطقة الشرقية وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالريوس فى مجال ذى صلة.
- خبرة 0 - 1 عام في وظيفة مماثلة.
- مهارات الكمبيوتر ، بما في ذلك معالجة النصوص وحزم قواعد البيانات وجداول البيانات والبريد الإلكتروني والإنترنت.
- سجل حافل في تقديم خدمة عملاء ممتازة.
المهام الوظيفية
- الحفاظ على التواجد في مكتب الاستقبال ، مع التأكد من الرد على جميع استفسارات العملاء ، سواء شخصيًا أو بالهاتف ، والتعامل معها على الفور.
- إنشاء أنظمة تسجيل الدخول والخروج لرصد مكان الموظفين الرئيسيين في جميع الأوقات.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل ممتازة مع العملاء من خلال تلبية وتجاوز توقعاتهم.
- توجيه جميع العملاء نحو منطقة الجلوس عند الإنتظار.
- التأكد من أن مكتب الاستقبال مرتب لتعزيز الصورة المهنية لمتاجر التجزئة.
- التعامل مع العملاء غير الراضين بهدوء ورفع شكاوى العملاء إلى مدير العلامة التجارية على الفور.
- الرد على جميع المكالمات على الفور وبطريقة احترافية وودية باستمرار.
- التأكد من تحديد جميع المكالمات والإعلان عنها بشكل صحيح وتأسيس أعمال المتصل.
- الاستماع بعناية وكتابة الرسائل بشكل واضح ومقروء.
- التأكد من استكمال جميع الإدارة المطلوبة والوثائق والاتصالات بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.
- تطوير والحفاظ على اتصال فعال مع جميع أفراد التجزئة.
- تطوير والحفاظ على اتصال فعال مع جميع الزوار لمتاجر التجزئة.
- العمل ضمن القانون في جميع الأوقات.
- التأكد من اتباع جميع تشريعات الصحة والسلامة والإجراءات الداخلية.
التقديم
- عن طريق بوابة Samaco:
وظائف الرياض: اضغط هنا
وظائف الشرقية: اضغط هنا
وظائف جدة: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
