شركة فيليبس | philips
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
مهندس دعم عن بُعد
Remote Support Engineer Healthcare Informatics Technologies
للعمل وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات.
- خبرة 3-5 سنوات في المجال.
- المعايير والمهارات الفنية.
- خبرة فى تكنولوجيا المعلومات أو Bio Medical المركزة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات
- المعلوماتية عن أمراض القلب أو معلوماتية الأشعة.
- القدرة على حل المشاكل عن بعد.
- اجادة اللغة الإنجليزية.
- الخبرة السابقة مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في أمراض القلب أو الأشعة.
المهام الوظيفية
- توفير الحلول لـ 8 مراكز لأمراض القلب في المملكة العربية السعودية باستخدام التشخيص عن بعد ، وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أو معلومات الخدمة التقنية أو المعرفة.
- إنشاء أوامر عمل الخدمة وإبقاء العميل على علم بحالة الخدمة.
- توفير الدعم الفني عن بُعد للخط الثاني للعملاء حسب الحاجة ، وإبلاغ الحلول أو الإجراءات ، وفقًا لإرشاداتنا التنظيمية.
- التصرف بناءً على الشكاوى (المتعلقة وغير المتعلقة بالسلامة) أو التغذية المرتدة ، باتباع العمليات المتفق عليها.
- توثيق سجلات الخدمة بدقة بما في ذلك التشخيص ، وإجراءات الدقة والاختبار.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
