الشركة السعودية للكهرباء (Saudi Electricity)،
توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فأعلى للعمل بالمقر الرئيسي بمدينة الرياض - مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
(Customer Service Representative)
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في تخصصات إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية أو ما يعادلها.
- خبرة (5) سنوات في خدمة العملاء مع درجة البكالوريوس و خبرة (3) سنوات مع الماجستير.
- معرفة جيدة بأدلة خدمة العملاء.
- القدرة على تطوير وتطبيق النماذج ذات الصلة.
- مهارات تحليلية وتقييمية جيدة جدًا.
- معرفة جيدة جدا باللغة الإنجليزية.
- مهارات حاسوبية جيدة جدا.
- قدرة جيدة على تطوير التقارير.
ملخص المهام الوظيفية:
- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات جديدة فيما يتعلق بخدمات العملاء.
- العمل كممثل للشركة في مختلف الوكالات الحكومية والخاصة والجمهور العام بما في ذلك الزيارات وحضور الاجتماعات المتعلقة بأنشطة خدمات العملاء والحفاظ على علاقات جيدة وتعزيز عمليات الشركة وصورتها كما هو مطلوب.
- المشاركة في متابعة الاستفسارات الحكومية والطلبات المتعلقة بشؤون خدمة العملاء مع الإدارات المعنية.
- فحص ومعالجة مثل هذه التطبيقات ، وترتيب عمليات التفتيش والمتابعة حتى الاتصال.
التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:
- رابط التقديم: ( اضغط هنا & اضغط هنا)
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
اقرأ أيضا:
وزارة الدفاع تعلن فتح بوابة التجنيد الموحد 1442هـ للجنسين
صندوق الاستثمارات يعلن برنامج تطوير الخريجين 2021م
برنامج الصندوق الصناعي لتطوير الخريجين المنتهي بالتوظيف
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
