مدينة الملك سلمان للطاقة،
تعلن عبر موقعها الرسمي (بوابة التوظيف الرسمية)، توفر وظائف خدمة عملاء، لحملة الثانوية فما فوق - مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط - وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- ممثل مركز اتصال العملاء.
(Customer Contact Center Agent)
ملخص المهام الوظيفية:
- تقديم جميع المعلومات اللازمة عندما يطلبها المتصل وتحديد المعلومات السرية من غير السرية.
- ضمان الامتثال لمواصفات تقديم خدمة العملاء وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
- مخول بالاتصال بـ ECDC و FMA وإرسال مكالمات أو رسائل إلكترونية إلى العميل.
- مخول بقبول أوامر العمل وإسنادها إلى العمليات التجارية الصحيحة.
- الامتثال لسياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة.
,, وأخرى ,,
المؤهلات والخبرات:
- شهادة الثانوية العامة فما فوق.
- خبرة سابقة 2 سنوات في مركز الاتصال.
- خبرة لا تقل عن 1 سنة في تشغيل نظام CAFM.
طريقة التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف مدينة الملك سلمان للطاقة عبر موقعها الرسمي:
بوابة التوظيف: ( اضغط هنا )
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا )
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا )
- حساب تويتر: ( اضغط هنا )
دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف
