مسئول مركز إتصال

تاريخ الإعلان: Oct 15, 2020
شركة بوبا العربية

الوصف الوظيفي

شركة بوبا العربية | Bupa

توفر وظائف إدارية لخريجي البكالوريوس (جميع التخصصات) للعمل بمدينة جدة - مع ملاحظة أن الوظائف متاحة للسعوديين فقط وفقاً للتفاصيل التالية:



المسمى الوظيفي:

- مسئول مركز إتصال (Call Center Officer).


المؤهلات والخبرات:

- درجة البكالوريوس في أياً من التخصصات ذات الصلة.
-  حديث التخرج ، لا يشترط الخبرة السابقة.
- على استعداد للعمل في نوبات بما في ذلك نوبات ليلية.
- مهارات اتصال جيدة جداً في اللغة الإنجليزية.
- القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.


ملخص المهام الوظيفية:

- تقديم مستوى عال من الخدمات للعملاء.
- الحفاظ على معرفة شاملة لجميع الإدارات ، شبكة بوبا العربية ، المنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.
- إدخال طلبات مزودي الخدمة / العملاء في نظام CRM وفقا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
- توفير رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.


التقديم:

- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:
( اضغط هنا )


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا


دورات مجانية وبرامج تدريب (عن بعد)



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    جدة
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    مبتديء
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    حديث التخرج
  • الجنس
    رجال / نساء
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Oct 22, 2020

وظائف ذات صلة