مصرف الراجحي | Al Rajhi Bank
يعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
مشرف إدارة القوى العاملة | Supervisor Workforce Management
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
- القدرة على اتخاذ قرارات سليمة بسرعة، في بيئة عمل متغيرة الأولويات.
- مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على التواصل مع العديد من مستويات مختلفة من الموظفين.
- تجربة مع برامج إدارة القوى العاملة ومراكز الاتصال.
- مهارات مايكروسوفت أوفيس.
- التفكير التحليلي والمنطقي.
ملخص المهام الوظيفية
- إنشاء مقاييس التنبؤ بالتشغيل على أساس ربع سنوي مع التعديل إذا لزم الأمر للتنسيق مع خطة البنك المستقبلية.
- تصميم خطة لتحديد قدرة مركز الاتصال، على أساس ربع سنوي وفقا لمقاييس للتنبؤ والخطط المستقبلية.
- إعداد تقارير الإدارات الشهرية لتقييم مدى التقدم ومستوى الأداء.
- الإشراف على أنشطة فريق صغير من المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال.
التقديم
- للتقديم من خلال بوابة الراجحي: اضغط هنا