مجموعة تكامل القابضة (Takamol)،
توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء.
(Customer Service Agent)
المؤهلات والخبرات:
- شهادة البكالوريوس في أي تخصص ذي صلة.
- ما لا يقل عن (1) سنوات من الخبرة في خدمة العملاء / مراكز الاتصال.
- آداب هاتف ممتازة ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين في التحدث والكتابة والتعامل مع الآخرين.
- القدرة على تعدد المهام وتنظيم العمل وتحديد أولوياته.
- معرفة برامج MS مثل Excel و Word و Outlook.
- معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر وأنظمة الهاتف ذات الصلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة / منطوقة).
- على استعداد للانضمام على الفور.
ملخص المهام الوظيفية:
- موجه نحو العملاء للعمل كحلقة وصل وتقديم معلومات الخدمة وحل أي مشاكل ناشئة قد يواجهها العملاء.
- الهدف هو تسجيل عدد كبير من الشركات في الخدمة عبر الإنترنت في غضون فترة زمنية قصيرة بمستوى عالٍ من الرضا.
عن تكامل:
شركة تكامل القابضة (شركة حكومية) تتبع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وشريك أساسي في تحقيق أهداف رؤية 2030. تهدف إلى إيجاد حلول شاملة للخدمات الحكومية والمساهمة في التطور الاجتماعي والاقتصادي. بالإضافة لكونها حلقة وصل بين القطاعين الحكومي والخاص، ومحفز اقتصادي اجتماعي.
التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:
( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
