شركة سيمنز الألمانية | Siemens
توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
مستشار الخدمات التقنية | Technical Services Consultant
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية أو الإلكترونية أو الكهربائية.
- مهارات تحليلية لتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- مهارات تكنولوجيا المعلومات (SY) CSE ، معرفة مفصّلة DICOM ، HL7 ، PACS و RIS.
المهام الوظيفية
- إجراء عمليات التثبيت ، وبدء التشغيل ، والصيانة ، والإصلاحات والتحديثات لجميع المنتجات ضمن مجال مسؤوليته مع مساعدة المنتجات الأخرى الخاضعة للإشراف.
- التواصل وقبول جميع النصائح العملية من مركز خدمة العملاء.
- دعم عمليات الخادم وضمان الأداء الأمثل في جميع أنشطة العملية المتعلقة بمجال مسؤوليته.
- تصعيد الحوادث وفقًا للمعايير المحددة وإبلاغ مركز خدمة العملاء بجميع مشكلات التصعيد.
- الإبلاغ عن أي شكاوى العملاء مع الوثائق المناسبة إلى CCC.
- التأكد من معايرة أدوات ومعدات ضمان الجودة واستخدامها بشكل صحيح ، والإبلاغ عن الاستخدام في جميع تقارير الخدمة ذات الصلة.
- الامتثال للوائح الوطنية والمحلية ومعايير السلامة ، وكذلك المبادئ التوجيهية التقنية والتشغيلية من شركة سيمنز للرعاية الصحية.
- تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء والحفاظ عليه.
التقديم
- عن طريق موقع التوظيف : اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف
