مجموعة فنادق ماريوت
توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق ، للعمل بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن أفضلية التوظيف للسعوديين، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مشغل السنترال (Telephone Operator)
الوصف الوظيفي:
- الرد على جميع مكالمات أو طلبات أو أسئلة أو مخاوف الضيوف وتسجيلها ومعالجتها.
- معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ ، وفحص المكالمات ، وعدم الإزعاج ، وإعادة توجيه المكالمات ، والمكالمات الجماعية ، ومكالمات ترحيل TDD ، ومكالمات الضيف غير المسجلة.
- إبلاغ الضيف بأي رسائل مستلمة.
- مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها ، ومراجعة المتصلين المعلقين لتحديث الحالة.
- تلقي الرسائل وتسجيلها وترحيلها بدقة وبشكل كامل ومقروء.
- نقل الضيوف الذين يعانون من مشاكل إلى خط دعم العملاء الخاص بمزود الخدمة.
- المتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم.
- إرسال طاقم عمل الجرس أو خادم الخادم حسب الحاجة.
التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم عبر انديد:
( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
وزارة الداخلية تعلن وظائف عسكريه 1442هـ
