وظيفة مشغل الهاتف فى مستشفى دله فى الرياض

الوصف الوظيفي

مستشفى دله | Dallah Hospital

تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:

مشغل الهاتف | Telephone operator

للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:

الخبرات والمؤهلات

- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

- مهارات التواصل الجيد.

- إجادة الحاسب الألي

- مهارات التواصل.

- معرفة بأساسيات استخدام الكومبيوتر.

المهام الوظيفية

- استمع إلى طلبات العملاء ، ولإجابة على الأسئلة وتوفير المعلومات الهاتفية.

- البحث في الملفات أو قواعد البيانات أو المواد المرجعية للحصول على المعلومات اللازمة.

- الرد على المكالمات المباشرة و تقديم المعلومات.

- تشغيل لوحات المفاتيح والأنظمة الهاتفية.

- تشغيل معدات أو أنظمة الاتصالات.

- تقديم المساعدة خاصة للأشخاص مثل أولئك الذين لا يستطيعون الاتصال أو الذين هم في حالات الطوارئ.

- قم بتشغيل أنظمة الترحيل أو غيرها من أنظمة الأجراس أو أجهزة الصافرة لإعلام المستلمين بالمكالمات الواردة.

- تحديث معلومات الدليل.

- الاحتفاظ بسجلات للمكالمات التي تم وضعها واستلامها.

- تنفذ السياسات والإجراءات المناسبة لتحقيق أهداف المستشفى وأهدافه في السعي لتحقيق معايير الرعاية ، وتحسين الجودة / الأداء.

التقديم

- عن طريق بوابة التوظيف : اضغط هنا
 

• أحدث الوظائف في مستشفى دله

روابط ذات صلة

• وظائف خدمات العملاء

• وظائف الشركات الكبرى

• وظائف الرياض