شركة فرسان للسفر | Fursan Travel
يعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
أخصائي مبيعات التذاكر | Ticket Sales Specialist
للعمل وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها.
- المعرفة بـ GDS (أماديوس أو سيبر).
- خبرة عمل سابقة في التذاكر الجوية وحجوزات الفنادق.
-المعرفة باجراءات استكمال المعاملات لتكون دقيقة وبدون أي تأثير مالي سلبي على العميل أو على الشركة.
المهام الوظيفية
- الحفاظ على مستوى عال من الانضباط والالتزام بالمواعيد والعمل الجماعي.
-اتباع إجراءات PNR القياسية - الاسم وفقًا لجواز السفر ، وكيل CTC ، Pax CTC وجنسيته، قاعدة الأسعار والأجرة المقيدة ، المهلة الزمنية ، تعيين المقاعد ، رقم المسافر الدائم وما إلى ذلك.
- تقديم جميع منتجات وخدمات الشركة للعملاء .
- عرض خيارات متعددة على الرحلات الجوية او الفنادق للعملاء.
- شرح خط سير الرحلة بالتفصيل، والتأكد مع العميل من أنك قد استوفت متطلباته.
- التحقق من قوائم الانتظار يوميًا ومسح Qs بانتظام.
- حذف القطاعات غير المرغوب فيها ، على سبيل المثال: HX ، NO وغيرها لتجنب ملاحظات الخصم.
- التحقق من جميع العينات الموقعة لأمر السفر قبل إصدار التذكرة.
- اعداد التقرير اليومي للمبيعات النقدية والائتمان وارساله إلى فرع الصراف.
- ضمان الامتثال للأمر DI الصحيح.
- التأكد من طباعة اسم حامل التذكرة بوضوح وأن يتم توقيع نماذج التحكم في الحساب من قبل المسافرين مع نسخ الهوية.
- التقيد الصارم بسياسة الشركة لاسترداد أو إعادة إصدار أو إصدار تذكرة للحسابات الشخصية ، ونماذج التحكم في الاسترداد بدقة ليتم التحقق منها وتوقيعها.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا