مجموعة سيرا القابضة | الطيار للسفر
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
مستشار سفر - مبيعات هاتفية
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- قدرة ومهارة على الاستماع.
- شغف للعمل في مجال المبيعات وعالم السفر.
- شخصية إيجابية.
المهام الوظيفية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإيميل واصدار تذاكر السفر.
- مساعدة العملاء وتقديم النصائح عن أفضل الخيارات للوجهات و الباقات والمواصلات والأسعار.
- تحضير وإعداد مسارات خاصة تناسب اختيارات العملاء وميزانيتهم.
- اصدر التذاكر أو الوثائق المطلوبة.
- تقديم اقتراحات ومعلومات عن السفر مثل تفاصيل الأمتعة، السلامة والجمارك المحلية.
- تغيير الحجوزات الحالية على حسب ما يفضله العميل.
- تواكب آخر التطورات في مجال السفر.
- الرد على جميع استفسارات العملاء وتحولها للمبيعات، وتحصيل المبالغ والرسوم المستحقة.
- التسويق لباقات السفر وللمنتجعات ووكلاء السفر.
- ضمان راحة ورضا العملاء من منتجات وخدمات المسافر.
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء.
- جمع وضمان مبالغ الحجوزات سواء عن طريق الموقع أو عبرالهاتف بالإضافة إلى أي تكاليف أخرى متعلقة بالحجز.
- تحقق أهداف مؤشرات الأداء بشكل شهري.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- انضم الى قناتنا على تليجرام لتصلك أحدث الوظائف: اضغط هنا