الموارد البشرية تعلن قصر مهن ووظائف خدمة العملاء "عن بعد" على السعوديين فقط
ووزارة الموارد البشرية تعلن قصر مهن ووظائف خدمة العملاء العاملين "عن بعد" على السعوديين.
أصدر معالي وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد بن سليمان الراجحي قرارا وزاريا يقضي بقصر مهن ووظائف خدمة العملاء العاملين "عن بعد" على السعوديين سواء عن طريق التعاقد المباشر أو غير المباشر، حيث أتى هذا القرار بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات التي أسهمت في دعم وحصر الشركات العاملة في القطاع الخاص والمستفيدة من القرار، وبحسب ما جاء في القرار الوزاري فإنه يشمل كذلك عقود العمل أو تعهيد الخدمات التي يلتزم بمقتضاها أصحاب الأعمال تقديم العمل عن بعد".
ويستهدف القرار:
- جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء "عن بعد" عن طريق الوسائل التالية:
- الهاتف
- البريد الالكتروني
- وسائل المحادثة
- وسائل التواصل الاجتماعي.
- التفاعل المباشر وغيرها.
ويهدف هذا القرار إلى:
- خلق المزيد من فرص العمل للسعوديين، ومساعدتهم على تحسين مستوى دخلهم، والإسهام في دعم الاقتصاد السعودي وإجمالي الناتج المحلي، بما يتواكب مع رؤية المملكة 2030م.
وستقدم الوزارة وبالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عدة برامج للتدريب والدعم لمهن خدمة العملاء، حيث يقدم الصندوق عدة برامج للتدريب من خلال قنوات التدريب والدعم مثل "تمهير، ودروب، وصيفي، وأكاديمية هدف للقيادة، والبوابة السعودية للموارد البشرية".
- لمزيد من التفاصيل والمصدر:
( اضغط هـنـا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين