وزارة السياحة تعلن بدء التسجيل في البرنامج التدريبي المجاني ضمن مبادرة (أهلها) الذي أطلقتة الوزارة لتعزيز استراتيجية تطوير رأس المال البشري في القطاع السياحي وتحقيق الاستدامة، كما يمنح المتدربين شهادات معتمدة من وزارة السياحة - وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:


مسمى البرنامج:
- تنمية مهارات موظفي المكاتب الأمامية.


عن الدورة:
تشمل الدور ة التدريبية معرفة الواجبات والتحديات التي يواجهها موظفو المكاتب الأمامية وكيفية التعامل معها و أهم المراسم والبروتكولات المتعلقة بمواجهة المستفيدين من خدمات الايواء السياحي و طرق التعامل مع مختلف الاصناف والسلوكيات للسائحين باللإضافة إلى فن الحوار وحل المشكلات واتخاذ التصرفات المناسبة.


الفئة المستهدفة:
- العاملين في المكاتب الامامية في قطاع الايواء السياحي.
- الراغبين في العمل في المكاتب الامامية في قطاع الايواء السياحي.


المحاور:
1- معرفة الواجبات والتحديات التي يواجهها موظفو المكاتب الأمامية وكيفية التعامل معها.
2- أهم المراسم والبروتوكولات المتعلقة بمواجهة المستفيدين من خدمات الايواء السياحي.
3- طرق التعامل مع مختلف الأصناف والسلوكيات للسائحين.
4- فن الحوار وحل المشكلات واتخاذ التصرفات المناسبة.
5- كيفية الاستفادة من الوسائل والادوات الحديثة في تحسين العمل وتطويره 6 أهم الطرق في كتابة التقارير الإدارية.


المزايا:
1- تدريب مكثف (عن بعد).
2- حقيبة تدريبية.
3- شهادة حضور معتمدة من وزارة السياحة.


موعد البرنامج:
- يوم الأثنين 21 يونيو 2021م - 11 ذو القعدة 1442ھ.
- عدد الأيام: 1 يوم.
- الساعة: 4:30 مساءً.


التقديم:

- التقديم متاح الآن، وحتى إكتمال العدد المطلوب.

- لمزيد من التفاصيل والتقديم: ( اضغط هـنـا )


- المصدر: ( اضغط هـنـا )


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا


اقرأ أيضا:

التأمينات الاجتماعية تُطلق برنامج النخبة 2021 المنتهي بالتوظيف للجنسين

هيئة السوق المالية تطلق برنامج تأهيل الخريجين المتفوقين 2021م

جامعة الملك سعود تعلن وظائف أكاديمية (للجنسين) بمختلف التخصصات


وظائف حكومية مدنية


الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين




شارك الخبر