مجموعة سيرا القابضة | الطيار للسفر
توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
مسؤول مركز الاتصال
Call Center Agent
المؤهلات والخبرات
- خبرة عام في مجال خدمة العملاء أمر مفضل.
- طلاقة في اللغة الإنجليزية.
- مهارات استماع جيدة.
- موقف ايجابي.
- متحمس بمجال السفر.
المهام الوظيفية
- استكمال الوثائق اللازمة لـلمشروع مع الانتباه إلى التفاصيل.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني لمناقشة متطلبات سفرهم.
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المناسبة للوجهات المحلية والدولية والجولات والسكن والنقل والتأمين والأسعار.
- ضمان رضاء العملاء عن اكتشاف المنتجات والخدمات السعودية.
- الحفاظ على سرية بيانات العميل.
- تحقيق أهداف KPI على أساس شهري.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب
على Twitter: اضغط هنا
على Telegram: اضغط هنا
