شركة نوكيا | Nokia
توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض بمسمى:
مدير مشاريع الرعاية
Care Project Manager
المؤهلات الخبرات
- على دراية جيدة بهيكل إدارة المشروع وتقنياته وانضباطه وفقًا لوضع تشغيل إدارة مشروع نوكيا.
- الدراية بمحفظة الخدمات والسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمات أعمال الصيانة.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاوض.
- معرفة واسعة بتقنية المنتج العام.
- الإلمام بالمفاهيم المالية والإدارة والضوابط.
- القدرة على العمل في فرق متنوعة وعلى مستويات مختلفة.
- مهارات الذكاء التجارى والتركيز على العملاء.
المهام الوظيفية
- مسؤول عن التنفيذ الجيد لعقد الرعاية.
- تقديم نطاق محدد ، ضمن الإطار الزمني المتعاقد عليه ، وميزانية محددة.
- تحقيق الالتزامات المالية والتشغيلية وفقًا للعقد ، لكل من العملاء ونوكيا.
- دفع العميل بشكل استباقي للمشاركة خلال دورة حياة المشروع (فيما يتعلق بتخفيف المخاطر ، والنطاقات الأعلى ، والعلاقة ، وما إلى ذلك).
- ضمان ربحية المشروع وتحسين الهامش.
- العمل كنقطة اتصال (SPOC) لجميع جوانب الصيانة مع العميل.
- ادارة تصعيد صيانة العملاء ، وضمان التصعيد إلى قنوات BG المناسبة لضمان تقديم أفضل دعم.
- مسؤول عن إدارة فرق TSO الداخلية في البلاد.
- مسؤول عن الحجوزات PO والإيرادات وتوقعات / الحجز OI ، تأكد من تخصيص التكلفة الصحيحة ، ومتابعة إصدار الفاتورة وتحصيل النقدية.
- تنسيق أنشطة الصيانة FLM (المستوى 1) في جميع أنحاء البلاد بالتعاون مع الفرق المحلية.
- الحفاظ على الـ KPI مع العميل.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- تابعنا على Twitter و Telegram لتصلك أحدث الوظائف