مدير خدمات التواصل

تاريخ الإعلان: Jan 13, 2021
بنك الإمارات دبي الوطني

الوصف الوظيفي

بنك الإمارات دبي الوطني،
توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس للعمل بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:



المسمى الوظيفي:
- مدير خدمات التواصل.
(Contact Service Manager)


المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في أي تخصص ذى صلة بالأعمال التجارية.
- 5 سنوات من الخبرة المصرفية في إدارة مركز الاتصال وأجهزة الصراف الآلي.
- معرفة وفهم منصات التكنولوجيا لمراكز الاتصال وأجهزة الصراف الآلي.
- مهارات القيادة.
- المعرفة بتطوير استراتيجيات التميز.


المهام الوظيفية:
- إنشاء أدوات تعقب يومية وشهرية وسنوية تعرض مؤشرات الأداء الرئيسية لمراكز الاتصال.
- وضع خطط قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى لتحقيق الأهداف وتجاوزها.
- تطوير العملية والآلية للحصول ملاحظات العملاء.
- تطوير العملية والآلية للحصول على ملاحظات العملاء.
- قيادة مشاريع التعزيز مع تكنولوجيا المعلومات وضمان التنفيذ في الوقت المناسب.


التقديم:
- للإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم عبر انديد:
( اضغط هنا )


- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:

- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا


وظائف حكومية مدنية


الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين


النيابة العامة توفر 671 وظيفة إدارية للجنسين في مختلف التخصصات وكافة المناطق

معهد الخطوط الحديدية سرب يعلن برنامج تدريب وتوظيف في سار

مشروع البحر الأحمر يعلن برنامج النخبة 2021م لتدريب وتوظيف الخريجين



⛔️ تحذير: جميع الوظائف المُعلنة لا تطلب تحويل أي مبالغ مالية (رسوم تقديم أو عمولة توظيف أو تأمين مُسبق)، يجب توخي الحذر من الروابط الاحتيالية وعدم مشاركة أي تفاصيل بنكية شخصية، والإبلاغ عن أي إعلان وظيفي مشبوه عبر البريد الإلكتروني ([email protected])

شارك الوظيفة


روابط ذات صلة


تفاصيل الوظيفة

  • الموقع
    الرياض
  • الدوام
    دوام كامل
  • متاحة لـ
    سعودي فقط
  • المستوى الوظيفي
    Mid-Senior
  • الأماكن الشاغرة
    1
  • الخبرة
    4 إلى 7 سنوات
  • الجنس
    بدون تفضيل
  • الدرجة العلمية
    البكالوريوس
  • أخر موعد
    Feb 12, 2021

وظائف ذات صلة