شركة غلوب ميد السعودية،
تُعلن عبر موقع (LinkedIn)، توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة (رجال/نساء) بفروع الشركة في الرياض ، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- موظف خدمة العملاء.
(Customer Services)
ملخص المهام الوظيفية:
- استقبال المكالمات الواردة لمركز الاتصال.
- التعامل الجيد مع العملاء بما يتناسب مع طبيعة الاستفسار ومحاولة تقديم الحلول.
- تسجيل جميع المكالمات الواردة في النظام وتحديد نوع الاستفسار المطلوب لكل مكالمة.
- تسجيل جميع الشكاوى الواردة لمركز الاتصال.
- تنفيذ إجراءات وتعليمات خدمة العملاء.
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة (اللغة الإنجليزية هي الأفضلية).
- يجيد اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
- مهارات الاستماع النشط ومهارات الاتصال الممتازة.
- مهارات فريق العمل.
- مهارات متقدمة في Microsoft Office.
طريقة التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف شركة غلوب ميد، عبر موقع (LinkedIn):
رابط التقديم: ( اضغط هنا )
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا )
ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا:
- قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا )
- حساب تويتر: ( اضغط هنا )
دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف
