الخطوط السعودية للشحن (Saudia Cargo)، تُعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (linkedin)، توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة؛ بمدينة جدة، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- موظف مساعد رعاية العملاء.
(Customer Care Assistant Officer)
ملخص المهام الوظيفية:
- خدمة العملاء من خلال تحديد المتطلبات ؛ الرد على الاستفسارات حل المشاكل.
- يحدد المتطلبات من خلال العمل مع العملاء.
- يجيب على الاستفسارات بتوضيح المعلومات المطلوبة ؛ البحث وتحديد وتقديم المعلومات.
- يحل المشاكل من خلال توضيح القضايا ؛ البحث واستكشاف الإجابات والحلول البديلة ؛ تنفيذ الحلول تصعيد المشاكل التي لم تُحل.
- يحافظ على قاعدة بيانات الاتصال عن طريق إدخال المعلومات.
ملخص المهام الوظيفية:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في خدمة العملاء.
طريقة التقديم:
- للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف الخطوط السُّعُودية للشحن، عبر موقع (لينكدإن):
رابط التقديم: (اضغط هنا)
◀️ لمتابعة قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا )
◀️ لمتابعة حساب تويتر: ( اضغط هنا )
للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا )
