مجموعة الشايع الدولية للتجارة | Alshaya
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
مدير أول خدمة العملاء
Senior Manager - Customer Service
للعمل في مدينة الرياض وفقًـا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس فى إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- المرونة في السفر إلى مدن مختلفة داخل المملكة.
- خبرة في إدارة المشاريع.
المهام الوظيفية
- تطوير إجراءات الخدمة والسياسات والمعايير.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق إجراءات خدمة العملاء والمناقشات.
- تحليل الإحصاءات وتجميع تقارير دقيقة والإشراف عليها وتوجيه وتطوير مديري منطقة خدمة العملاء.
- إنشاء وتعزيز برامج ومبادرات خدمة العملاء.
التقديم
- عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا
- انضم الى قناتنا على تليجرام لتصلك أحدث الوظائف: اضغط هنا