شركة التعاونية للتأمين (Tawuniya)،
تعلن عبر بوابة التوظيف الرسمية، عن توفر وظائف شاغرة لحديثي التخرج للعمل بمجال خدمة العملاء ضمن برنامج تمهير - بمقر الشركة بـ الرياض - مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- تنفيذي خدمة العملاء.
(Customer Service Executive)
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس فما فوق في أياً من التخصصات ذات الصلة.
- لا يشترط الخبرة المسبقة.
- مهارات الحاسب الآلي ومهارات التفاوض والإتصال.
ملخص المهام الوظيفية:
- إدارة المكالمات الواردة.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
- الرد على استفسارات الأعضاء المؤمن عليهم فيما يتعلق بمزايا التغطية والقيود والاستثناءات الخاصة بهم.
- تقديم المساعدة في الحصول على الخدمات الطبية المطلوبة.
- بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة.
التقديم:
- للإطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة:
- رابط التقديم: ( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
