بنك الرياض (Riyad Bank)،
يوفر وظائف إدارية لحملة البكالوريوس للعمل بمجال التسويق وأبحاث العملاء؛ بمقر البنك بمدينة الرياض، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
- مدير قسم أبحاث ورؤى العملاء.
(Head of Customer Insight & Research Section)
ملخص المهام الوظيفية:
- مسئول عن قيادة وإدارة وتطوير وتقديم إستراتيجية وقياس إطار العمل والمقاييس ولوحات المعلومات والتحقق من صحة بيانات السوق.
- تسجيل احتياجات العملاء وسلوكياتهم وتحليلها وبالتالي تمكين البنك من تقديم تجربة عملاء عالمية المستوى.
- التوصية بإدخال تحسينات على إجراءات الإدارة وتوجيه تنفيذ التعليمات والضوابط التي تغطي مجالًا معينًا من النشاط بحيث يتم الوفاء بجميع المتطلبات الإجرائية / التشريعية ذات الصلة.
- إدارة ومراجعة أنشطة البحث النوعي والتحليل الكمي لتأكيد الأهمية التي يعلقها العملاء على كل نقطة اتصال وتحديد فرص التحسين.
- الإشراف على صحة أبحاث السوق والتقارير والمقاييس .
المؤهلات والخبرات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التخصصات ذات الصلة.
- يفضل شهادة مهنية ذات صلة مثل (Professional Researcher Certification - PRC).
- خبرة لا تقل عن (8) سنوات في تصميم وإدارة مشاريع رؤى العملاء مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة بأبحاث السوق وسنتين من الخبرة في منصب إداري.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وشفويةً.
- مهارات الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
التقديم:
- للتقديم والإطلاع على بقية الشروط والمتطلبات عبر حساب البنك الرسمي بموقع (LinkedIn):
رابط التقديم: ( اضغط هنا )
- تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وبرامج التدريب:
- Twitter: اضغط هنا
- Telegram: اضغط هنا
اقرأ أيضا:
أرامكو تعلن برامج التدرج للتدريب المنتهي بالتوظيف لخريجي (الكليات) 2021م
أرامكو تعلن برامج التدرج للتدريب المنتهي بالتوظيف لخريجي (الثانوية) 2021م
الدورات التدريبية وبرامج تدريب الموظفين
